Amarjon Biojoias

Quando dizemos que você, nosso consumidor final, está no centro de tudo o que fazemos, não se trata apenas de uma frase de efeito. Na verdade, essa é a essência da nossa missão. E foi exatamente essa dedicação à experiência do cliente que nos levou a um grande marco: uma parceria com empresários da Turquia, que levou uma nova loja Amarjon para o cenário internacional.

O COMEÇO DE TUDO: UMA VISITA ESPECIAL E DESPRETENSIOSA 

Em uma viagem ao Rio de Janeiro, Meltem Karahan Özgen, empresária turca, visitou nossa sede no Sheraton Grand Rio. Ao entrar na loja, ela se sentiu imediatamente cativada por cada detalhe - a recepção atenta das vendedoras; a atmosfera elegante do espaço; a apresentação cuidadosa das biojoias; a maneira como cada peça é exposta com história e significado; além da “cereja do bolo”: o atendimento personalizado.

Toda essa experiência diferenciada como cliente provocou na empresária turca uma paixão avassaladora pela marca. Ela, portanto, desejou conhecer melhor a história da Amarjon e as pessoas responsáveis pela grande novidade com a qual ela se deparava: a beleza da natureza brasileira transformada em joia.

Foi então que um “simples” e corriqueiro atendimento evoluiu para algo muito maior: Meltem e seu marido enxergaram uma oportunidade de negócios naquilo que ela vivenciou. Eles perceberam que o diferencial da Amarjon não estava apenas na beleza das biojoias produzidas, mas na exclusividade com que cada cliente é tratado, ou seja, na experiência cuidadosamente projetada para transmitir acolhimento, conforto e sofisticação.

Desse primeiro encontro, uma convivência intensa (virtual e presencial) veio logo em seguida. A família Amarjon passou a reunir-se frequentemente com Meltem, apresentando seu DNA: seus valores, suas práticas comerciais e sociais, seu sistema de produção - com direito a uma visita técnica minuciosa à fábrica onde acontece a magia da eternização da natureza em ouro - enquanto os empresários turcos também falavam sobre suas atividades comerciais, seus objetivos e ideais.

Na fábrica da Amarjon, em Juiz de Fora - Minas Gerais, Meltem teve a oportunidade de conhecer e interagir todo o tempo com as pessoas, explorando os detalhes por trás de cada etapa dos processos de produção, administração e marketing. Essa experiência não apenas estreitou os laços entre as partes, mas também fortaleceu sua confiança no trabalho realizado por nós. 

Meltem ficou impressionada com a nossa estrutura física e com a trajetória simultaneamente inovadora e artesanal que elaboramos para transformar uma folha natural em uma biojoia deslumbrante. Tudo a impactou profundamente! Além disso, conviver com a família à frente da empresa reforçou sua paixão pela marca, destacando o diferencial de ser uma empresa familiar. 

Aproveitamos a visita da turca para lhe proporcionar também um pouco de imersão na cultura mineira: passeamos com ela pelos arredores da fábrica e visitamos conceituados restaurantes locais, nos quais ela experimentou (e aprovou com louvor!) o internacionalmente famoso pão de queijo e demais pratos típicos. 

Para a turca, a Amarjon reflete os valores que ela e sua família prezam: cuidado, paixão pelo que se faz e um profundo respeito pela relação com o cliente. Meltem reconheceu na Amarjon uma marca que, assim como sua própria família, valoriza não apenas o produto final, mas todo o processo que leva ao cliente uma experiência única. 

Nasceu assim uma parceria completamente diferenciada: um contrato que permite a abertura de uma loja Amarjon na Turquia, mantendo a identidade visual, o design e a experiência do cliente que encantou Meltem na sua visita ao Brasil. 

Tanto a família Amarjon quanto Meltem compartilham um valor fundamental: a importância da família em primeiro lugar. Esse elo de princípios ajudou a construir uma relação sólida e de confiança, que foi essencial para o fechamento do novo negócio em junho deste ano. Essa parceria marca o início de um novo capítulo na trajetória de Amarjon, levando não apenas nossas biojoias para além das fronteiras brasileiras, mas sobretudo um legado de valores.

Estamos prontos para expandir horizontes e compartilhar com o mundo a beleza da natureza brasileira transformada em arte!

Amarjon: unindo culturas, valores e a essência da natureza em cada detalhe.